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憨妈妈app憨豆豆使用说明
1、什么是憨豆豆?
憨豆豆是憨妈妈平台的虚拟货币,用于购买平台内的付费内容,如悬赏提问、问专家。
2、憨豆豆可购买哪些内容?
用于直接购买APP内知识付费内容(不含实物产品)。
3、如何充值?
关于充值的几点说明:
A.只支持IOS应用充值;
B.问答提问时使用憨豆豆支付,余额不足时需要充值;
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D.充值的金额是固定的,不支持指定金额的充值;
4、憨豆豆与人民币比例是多少?
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5、充值后有效期是多久?
憨豆豆为虚拟币,充值后的憨豆豆不会过期,但无法提现或转赠他人。
6、如何查看憨豆豆使用明细?
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憨妈妈怎么找专家提问
1、什么都能问吗?
是的,建议您根据对方的专业背景、擅长领域来提问,节约自己的金钱,也节约对方的时间。骚扰、侮辱类的提问,在哪里都不受欢迎,专家可以举报。
2、提问就一定能获得回复吗?
不一定,对方可以选择不回复您的提问。
3、如何提高自己被回复的几率?
几个可能有用的原则:
A.尊重对方,有礼貌;
B.看清楚对方的头衔和自我介绍,对方更有可能回复自己专业领域内的问题;
C.组织好语言,在100字以内说出详细的问题内容,以免专家需要猜测;
D.做点功课,看看对方已回答了哪些问题,摸清对方的风格和脾气。
4、如何提问,不暴露自己?
选择匿名形式提问,问答不受提问状态影响。
5、提的问题不被回答,会退钱吗?
会,如果您的问题24小时未被回答,问题付款将按照原支付路径退回。
6、咨询的专家不在线,怎么办?
非在线专家不可提问。3种可能有用的建议:
A.看看对方已回答了哪些问题,看看是否能解决自己的问题;
B.浏览专家信息,获取专家在线时段安排;
C.咨询客户,获取专家在线时段安排。
7、提的问题可以撤回吗?
非常抱歉,目前提出的问题不能撤回。
8、对答案不满意,怎么反馈?
如果收到侮辱、骚扰、人身攻击类的答案,可以向客服举报。
9、收到了回复,还需要前往医院吗?
专家回答仅为建议,具体诊疗请往医院进行,感谢您的支持和理解。
憨妈妈怎么发帖子
1、打开憨妈妈app
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